سياسة الخصوصية
تلتزم منصة «جداره» لإدارة الموارد البشرية بحماية خصوصية بيانات منشآت عملائها وموظفيهم، وتُطبّق هذه السياسة على كل استخدام للمنصة وبواباتها (بوابة الشركات، بوابة الموظف الذاتية، بوابة المعتمدين، بوابة المالك)، وتُعدّ مكمّلة لأحكام عقد الاشتراك السنوي المبرم بين الطرفين.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة فقط:
- •بيانات المنشأة: الاسم، الرقم الوطني الموحّد، السجل التجاري، الرقم الضريبي، جهة الاتصال، الشعار.
- •بيانات الموظفين التي تُدخلها المنشأة: الاسم، الهوية/الإقامة، الجنسية، بيانات الاتصال، المسمى والإدارة، الرواتب والبدلات، الوثائق وتواريخ انتهائها، الحساب البنكي لأغراض صرف الرواتب.
- •بيانات التشغيل: سجلات الحضور والانصراف وموقع البصمة (نطاق 50 متراً من مقر العمل)، الطلبات والاعتمادات، الإشعارات، وسجلات الدخول التقنية.
2. أساس المعالجة والغرض منها
تُعالَج البيانات لتنفيذ عقد الاشتراك وتقديم خدمات الموارد البشرية: إدارة الموظفين، الحضور، الإجازات والسلف، الرواتب وحماية الأجور، التأمينات الاجتماعية، نهاية الخدمة، التراخيص، والتقارير والتحليلات. ولا تُستخدم البيانات لأي غرض آخر دون موافقة المنشأة.
3. ملكية البيانات
تبقى جميع بيانات المنشأة وموظفيها ملكاً خالصاً للمنشأة (الطرف الثاني)، وتعمل «جداره» عليها بوصفها مشغّلاً للخدمة فقط. ولا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
4. الإفصاح للغير
لا يُفصح عن البيانات إلا في الحالات التالية: بتوجيه من المنشأة نفسها، أو لمزوّدي الاستضافة والبنية التحتية بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وبالتزام سرّية، أو استجابةً لطلب نظامي صادر من جهة مختصة في المملكة العربية السعودية.
5. أمن المعلومات والاستضافة
تعمل المنصة على خوادم VPS خاصة غير مشتركة، بتقنيات العزل والتشفير وضبط صلاحيات الوصول، مع نسخ احتياطية دورية. وتُقيَّد صلاحيات الاطلاع داخل المنصة بحسب الدور (إدارة، موارد بشرية، مالية، مدير مباشر، موظف).
6. خصوصية بوابة الموظف
لا يرى الموظف داخل بوابته إلا بياناته الخاصة وطلباته ومستنداته. ولا تُستخدم بيانات موقع البصمة إلا للتحقق من تواجد الموظف في نطاق مقر العمل لحظة تسجيل الحضور أو الانصراف، ولا تُستخدم للتتبّع خارج ذلك.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات مدة سريان الاشتراك وللمدة النظامية اللاحقة اللازمة للإمتثال. وعند انتهاء التعاقد أو إلغائه، يحق للمنشأة طلب تصدير بياناتها أو حذفها نهائياً خلال ثلاثين (30) يوماً من تاريخ الطلب.
8. حقوق المنشأة والموظف
- •الاطلاع على البيانات وتصحيح غير الصحيح منها.
- •طلب تصدير البيانات بصيغة قابلة للقراءة.
- •طلب حذف البيانات بعد انتهاء العلاقة التعاقدية وفق الأنظمة.
- •تُوجَّه كافة الطلبات عبر البريد الإلكتروني الرسمي للدعم.
9. استخدام اسم المنشأة وشعارها
وفقاً لما نصّت عليه المادة (11) من عقد الاشتراك، يحق لـ«جداره» إدراج اسم المنشأة وشعارها ضمن قائمة عملائها وملفها التعريفي لأغراض التعريف فقط، ولا يُنشئ ذلك أي التزام أو شراكة قانونية، ويجوز للمنشأة طلب إزالته كتابياً.
10. الدعم والتواصل
تُوجَّه كافة الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية إلى البريد الإلكتروني: info@jadara-hr.com. وأي نزاع ينشأ حول تطبيق هذه السياسة يُحال إلى الجهات النظامية المختصة في المملكة العربية السعودية.